Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

Kosten für den Versand
Die Versandkosten für die gesamte von M2 WORK SRLS angebotene Produktpalette (mit Ausnahme der Cube-Serie) sind die auf dem Bestellformular für jedes einzelne Produkt angegebenen Kosten, 10,00 € für Italien und 15,00 € für alle Länder der Europäischen Gemeinschaft mit Ausnahme der Schweiz und Norwegens.
Für die Cube-Serie wenden Sie sich bitte an den Verkäufer. Wir liefern in fast alle Länder der Europäischen Gemeinschaft mit wenigen Ausnahmen*. Der Kauf von Produkten, die als “Ersatzteile” oder “Zubehör” klassifiziert sind, hat eine feste Versandkostenpauschale von 10 €, unabhängig von deren Anzahl, Größe oder Gewicht.

*Länder außerhalb der Europäischen Union: Die Lieferung erfolgt DAP (Delivery At Place). Die Versandkosten in Höhe von 90 € beinhalten die Zollgebühren im Export und die Kosten für den Transport von unserem Lager zu der vom Käufer angegebenen Adresse. Der Käufer ist für die Einfuhrzollgebühren (einschließlich MwSt. und etwaiger Zölle) verantwortlich, die direkt vom zuständigen Zollbeamten verlangt werden.

Schweiz: Versandkosten 90 € für Maschinen und 85 € für Ersatzteile – ohne Zollgebühren.

Kostenloser Versand
Auch beim Kauf von 2 oder mehr Garagen (mit Zielort an dieselbe Adresse) bleiben die Versandkosten die eines einzelnen Produkts

Versandart
Wir versenden ausschließlich mit Express-Kurier.

Verpacken
Wir gehen beim Versand mit äußerster Sorgfalt vor, um höchste Servicequalität zu gewährleisten. Die Produkte werden in einem zum Schutz des Artikels geeigneten Karton mit zusätzlicher stoßfester Polsterung versandt.

Versandzeiten
Wir versenden innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb von 5 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt des Versands (außer bei Verzögerungen durch den Kurierdienst).

Verfolgte Sendungen
Die Sendungsverfolgung wird zum Zeitpunkt des Versands an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, damit Sie den Fortschritt des Versands ständig überprüfen können. Prüfen Sie Ihren Posteingang, sobald die Transaktion von unserer Seite aus abgeschlossen ist.

Sicherer Versand
Für Produkte, die ein Gewicht von 80 kg überschreiten, bieten wir die Lieferung mit Fahrzeugen an, die mit einer hydraulischen Heckklappe ausgestattet sind. Achtung: Dieser Service wird nur für Ziele angeboten, die mit mittleren/großen LKWs erreichbar sind. ENTLADEN MIT HYDRAULISCHER LADEKLAPPE.

ACHTUNG
Die Lieferung erfolgt auf Straßenniveau, in der Nähe des Zugangs zum Grundstück und wird nur unter den Bedingungen der normalen Zugänglichkeit in Sicherheit der von den Kurieren verwendeten Mittel (große Lieferwagen oder Lastwagen) gewährleistet. Im Falle der Unzugänglichkeit werden die Fahrzeuge an der nächstgelegenen, sicher zugänglichen Stelle entladen; der Kunde, der sich der schwierigen Zugänglichkeit dieser Fahrzeuge zu seinem Haus bewusst ist, sorgt für die Übergabe des Produkts an sein Eigentum.
IDEA MOWER / M2 WORK SRLS ist nicht verantwortlich für Verspätungen / Nichtlieferungen aufgrund von Unfällen, Explosionen, Bränden, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen, starken Schneefällen und ähnlichen Ereignissen, für Ursachen, die jedoch dem Spediteur zuzuschreiben sind, oder für zusätzliche Kosten, die vom Kunden im Falle einer unvollständigen oder falschen Adresse getragen werden.

BESCHÄDIGUNG DER WARE DURCH DEN TRANSPORT
Obwohl die mit IDEA MOWER / M2 WORK SRLS beauftragten Kuriere äußerst professionell arbeiten, unterliegt der Transport von Waren, die Metallteile enthalten oder allgemein ein bestimmtes Volumen und Gewicht haben, dem Risiko der Beschädigung: Stöße, Umkippen, überlappende Pakete, Stöße und so weiter können nicht von vornherein ausgeschlossen werden.
Zum Zeitpunkt der Lieferung empfehlen wir Ihnen, das Vorhandensein aller in der Sendungsverfolgung angegebenen Pakete und deren Unversehrtheit zu überprüfen.

Bei beschädigten Paketen (sichtbar zerrissen, verformt, offen, manipuliert, etc..) empfehlen wir, den Lieferschein der Ware mit dem Vermerk “besonderer Vorbehalt” unter Angabe der festgestellten Anomalie zu unterschreiben. Ohne diese Angabe ist der Vorbehalt generisch und für die Anerkennung von Schäden durch den Kurier unbrauchbar.

Die Prüfung der eingegangenen Ware muss sofort nach Erhalt erfolgen, informieren Sie uns so schnell wie möglich über eventuelle Unstimmigkeiten, indem Sie uns innerhalb von maximal 5 Tagen Fotos und eine Beschreibung des Problems schicken, um dem Unternehmen eine Mindestinterventionsspanne von 48 Stunden zu garantieren.
IDEA MOWER / M2 WORK SRLS kümmert sich um die Anfechtung des Schadens beim Spediteur und garantiert dem Kunden maximale Unterstützung.
IDEA MOWER / M2 WORK SRLS behält sich das Recht vor, abweichende Vereinbarungen mit dem Kunden zu treffen, wenn die Prüfung nicht innerhalb von 8 Kalendertagen nach Lieferung erfolgt.